Czy system obsługuje różne typy wizyt medycznych?
Tak, możesz zdefiniować różne rodzaje wizyt (np. konsultacja online, badanie w gabinecie, procedura) i przypisać im różny czas trwania oraz opłatę.
Czy kalendarz chroni dane wrażliwe klientów?
Tak, bezpieczeństwo danych to priorytet. System jest dostosowany do wymogów RODO, co jest kluczowe w branży medycznej. Korzystamy z szyfrowanych baz danych.
Jak szybko mogę wdrożyć rezerwacje na mojej stronie?
Instalacja wtyczki zajmuje około 5 minut. Konfiguracja grafiku jest bardzo intuicyjna. W razie problemów nasz dział wsparcia pomaga bezpłatnie.
Czy mogę definować dni wolne i urlopy?
Oczywiście! Możesz zablokować dowolne daty, określić godziny pracy i dodać wyjątki dla konkretnych dni. System automatycznie ukryje niedostępne terminy przed klientami.
Jakie metody płatności są obsługiwane?
System obsługuje Przelewy24, BLIK i standardowe karty kredytowe. Możesz również zezwolić na rezerwacje bez płatności online, jeśli preferujesz zbierać pieniądze osobiście.
Czy mogę dostosować wygląd kalendarza do wizerunku mojej praktyki?
Możesz zmienić kolory oraz czcionkę do swoich potrzeb.
Czy mogę wielokrotnie zarezerwować tego samego pacjenta?
Tak! System przechowuje informacje o wyrażonych zgodach pacjenta, więc następna rezerwacja przebiega znacznie szybciej. Pacjent nie musi powtarzać swoich danych.
Jaki system jest najlepszy dla lekarza?
Kalendarz dla lekarza musi być intuicyjny dla pacjenta i bezpieczny dla Ciebie. Kalendarz dla Lekarza jest specjalnie zaprojektowany dla lekarzy i specjalistów - obsługujemy specyficzne potrzeby Twojej praktyki.
Czy mogę ręcznie dodać rezerwację dla pacjenta w systemie?
Tak! Admin ma pełną kontrolę i może ręcznie dodać nową rezerwację dla pacjenta w każdej chwili - zarówno osoby już w systemie, jak i nowych pacjentów.
Czy mogę blokować rezerwacje dla konkretnych pacjentów?
Oczywiście! Admin ma możliwość blokowania możliwości rezerwacji dla wybranych pacjentów - przydatne w przypadku zalegania ze opłatami.
Czy system przechowuje historię rezerwacji moich pacjentów?
Tak! Każdy zapisany pacjent zostaje dodany do bazy, do której masz dostęp. Możesz przeglądać pełną historię rezerwacji każdego pacjenta i podejmować świadome decyzje.
Czy mogę ustawiać różne czasy trwania dla różnych usług?
Tak! Każda usługa może mieć określoną cenę, czas trwania i szczegółowy opis. Możesz również zaznaczyć usługę jako płatną z góry lub online.
Jak działa system przedziałów czasu rezerwacji?
Możesz elastycznie ustawiać dostępność w kalendarzu oraz określić, co ile minut mają być tworzone przedziały czasu na spotkanie (np. co 30 minut). Możesz również ograniczyć, na ile dni wprzód mogą rezerwować klienci (np. maksymalnie 2 miesiące).
Czy system obsługuje wizyty online i spotkania w gabinecie?
Tak! System obsługuje zarówno wizyty online, jak i spotkania w gabinecie. Możesz definiować usługi dla różnych lokalizacji i typów obsługi pacjenta.
Czy mogę wysyłać potwierdzenia bezpośrednio do Google Calendar klienta?
Tak! Po złożeniu rezerwacji pacjent otrzymuje email z przyciskiem do dodania spotkania do Google Calendar - jednokliknięcowo. To zmniejsza liczbę niepojawionych się pacjentów.
Czy mogę dodać dane mojej firmy i lokalizację do kalendarza?
Oczywiście! Możesz konfigurować swoje dane firmowe, kontaktowe i dodać link do mapki Google. Te informacje będą widoczne w emailach potwierdzających dla pacjentów.
Czy otrzymuję powiadomienia o rezerwacjach?
Tak! Codziennie otrzymujesz email z informacją o spotkaniach na dany dzień. Klient natomiast dostaje powiadomienie o zbliżającym się spotkaniu na 24 godziny przed umówioną wizytą.
Czy mogę korzystać z kalendarza bez pełnej strony internetowej w WordPressie?
Tak! Oferujemy rozwiązania indywidualne dla klientów, którzy potrzebują jedynie samego kalendarza rezerwacji bez pełnej strony internetowej. Nasz zespół wspiera Cię w wdrożeniu personalizowanego rozwiązania.
Czy otrzymam pomoc w instalacji i pierwszym uruchomieniu?
Oczywiście! Pomagamy bezpłatnie z pierwszym uruchomieniem i konfiguracją kalendarza dla nowych klientów. Nasz zespół jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Czy mogę skonfigurować przewodnik płatności dla Przelewy24?
Tak! Obsługujemy integrację z Przelewy24. Możesz również zbierać płatności gotówką lub przelewem bankowym. Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji konta Przelewy24, nasz zespół pomoże Ci bezpłatnie.